Polityka Prywatności

2. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy dane, które podajesz nam dobrowolnie podczas składania zamówienia lub kontaktowania się z nami. Mogą to być: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail oraz dane niezbędne do realizacji płatności.

Automatycznie zbieramy również dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej. Dane te służą wyłącznie do celów statystycznych i poprawy jakości usług.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówienia — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa klienta — odpowiadanie na pytania i reklamacje w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Marketing bezpośredni — wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.
• Obowiązki prawne — wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej zgodnie z przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie stosownych umów. Są to przede wszystkim: firmy kurierskie realizujące dostawy, operatorzy płatności elektronicznych, firmy świadczące usługi IT i hostingowe oraz biuro rachunkowe.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom zewnętrznym w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody. Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym transakcja miała miejsce — zgodnie z przepisami prawa podatkowego. Dane marketingowe przechowujemy do czasu wycofania zgody.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu — możesz zażądać kopii danych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane.
• Prawo do usunięcia — w określonych przypadkach możesz zażądać usunięcia swoich danych.
• Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych.
• Prawo skargi — możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: info@ridgeway.pl.

7. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może jednak ograniczyć funkcjonalność strony. Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z niniejszą polityką.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych na naszej stronie jest zabezpieczona szyfrowaniem SSL.

Nasi pracownicy i współpracownicy są zobowiązani do zachowania poufności danych osobowych i przestrzegania wewnętrznych procedur bezpieczeństwa.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią dokumentu.